[smaragdgrün]

Hast Du die Karten schon in der Hand und steht Reihe 1 drauf? Oder steht Reihe 3 drauf? Wenn auf Deiner Karte Reihe 1 stehen würde, gäbe es ja zwei Karten mit der selben Reihe und Platznummer, das war wohl gemeint.

[kaeseknifte]

Finde es richtig dreist!!!!

ich gebe nicht das ganze geld aus, um dann nur 3. reihe zu sitzen...habe an die stage geschrieben, entweder die tauschen meine karten in reihe 1 ein oder ich will mein geld zurück!!

Wenn dann hätten sie es irgendwo anmerken müssen, dass noch 2. reihen davor kommen!

Ich verstehe das gerade nicht so ganz - dann müsste es doch jetzt zwei Karten geben Reihe 1 Platz irgendwas. Oder? Deine und eben die, der neuen Reihen. Bin verwirrt.

Na ist doch klar. MA hat Karten für Reihe 3 gekauft, in der Annahme, das dies Reihe 1 bleiben wird (weil so wars im Saalplan ja auch angegeben). Jetzt sollen die Karten von Reihe 3 in Karten für Reihe 1 getauscht werden, weil MA ja in Reihe 1 sitzen will (und dies auch getan hätte, hätten die jetzt nicht noch Reihe 1+2 eingebaut).

[MA-1988]

Jap, genau so war es gemeint Danke kaeseknifte :-)

[Katha]

Ich bin auch total sauer! Ein einziges Mal wollte ich in Reihe 1 sitzen, warte monatelang drauf, und dann so was!!

[lunalunaris]

na dann geht doch hin und fragt nach ob ihr dann wirklich in der ersten (neuen) oder 3 (1. alten) reihe sitzt. ich mein, ihr habt das bestellt und bezahlt oder???

[smaragdgrün]

Mich würd das auch total nerven und deswegen würd ich schnellstmöglich mal nachfragen welche Möglichkeiten es denn gibt.
Hat schon jemand was gemacht?

[kaeseknifte]

Ich würde behaupten, das die Stage sich darauf beruft, das Karten nicht umgetauscht werden können.

Das ist dann einfach blöd gelaufen für euch, befürchte ich, aber vielleicht täusche ich mich auch und alles wird gut.

[pejosh]

Ich habe direkt am Freitag angerufen. Die von der Hotline konnte mich aber nur an die Kundenbetreuung per Mail verweisen. Direkt bei Stage anrufen geht ja nicht. Ich habe aber auch zusätzlich über das Kontaktformular an Stage geschrieben. Immerhin finde ich, dass für unwissende zumindest ein Hinweis gegeben werden sollte, dass sich das Theater noch im Umbau befindet! Das wissen die wenigsten.

[MA-1988]

Habe auch an die Stage geschrieben, per Kontaktformular! mal sehen, wann die sich dazu melden

[Yeros]

Jetzt könnte der Saalplan langsam fertig sein, nachdem nun auch noch Reihe 1 und 2 auf die gesamte Breite im Parkett ausgedehnt wurde.